Menu
0
LARGE STOCK AND GREAT SERVICE
VIEW OUR TRUSTPILOT REVIEWS
FREE SHIPPING | €50+ NL | €120+ DEU/BEL | €180+ EU

Click & Collect

Sinds 10 februari is de functionaliteit 'Click & Collect' beschikbaar gemaakt en goedgekeurd in de huidige maatregelen.Hier zitten wel het een en ander aan restricties aan die we uiteraard ook goed zullen opvolgen.

Wil je je bestelling graag ophalen? Of wil je liever iets terugbrengen? Bekijk dan even onderstaand stappenplan zodat we zeker weten dat we het met zijn allen volgens de richtlijnen doen. Dit doen we om te voorkomen dat we weer dicht moeten.

Je bestelling ophalen

Je plaatst je bestelling zoals gebruikelijk, maar in plaats van een verzendmethode te kiezen, kies je voor 'Click & Collect in Showroom'. 

Als eerst: kom alleen. Hoewel we allemaal snakken naar contact willen we drukte voor onze showroom voorkomen.

Na het plaatsen van je bestelling kan je bij de pagina 'Winkelen op afspraak / Click & Collect' je afspraak inplannen. Vermeld bij 'notes' je ordernummer, dan zetten wij 'm klaar! Zonder ordernummer kunnen wij 'm niet klaarzetten :) 
Hou er rekening mee dat er ten minste 4 uur tussen de besteltijd, en de afhaaltijd moet zitten. Wij wijken hier ook niet van af. 


Je bestelling haal je bij ons af aan de deur. Wij dragen een mondkapje bij het overhandigen en zouden het zeer op prijs stellen wanneer jij dit ook doet. 

Geef bij het afhalen je ordernummer of je naam door, dan pakken wij je tasje erbij :) 


Het is mogelijk om je order ter plekke per pin te betalen. Wij desinfecteren het pinapparaat na ieder gebruik. Wel heeft het onze voorkeur om je order vooruit te betalen om de contactmomenten te beperken en de doorstroom zo soepel mogelijk te houden. 

Heb je je order betaald met Klarna? Vergeet dan niet je ID bewijs mee te nemen. We vragen je te tekenen voor ontvangst. Geen ID = geen order mee.

Je kunt een tijdvak selecteren van 15 minuten. We vragen je dan ook om in dit tijdvak te komen. Red je het niet, dan is een belletje of een appje even voldoende - dan kunnen we daar rekening mee houden! :)

Een bestelling/product retour brengen

Uiteraard is het hierdoor ook weer mogelijk om een order (of gedeelte hiervan) terug te brengen. Ook hiervoor dienst een afspraak gemaakt te worden. Dit kan per mail of via onze Whatsapp service, of via de pagina 'Click & Collect afspraak maken'. Vergeet niet je ordernummer te vermelden bij het maken van de afspraak. Wil je iets ruilen - dan is het wellicht handiger om een 'winkelen op afspraak' tijdvak te selecteren. Zo heb je alle tijd om op je gemak het juiste artikel uit te zoeken.

Ook hiervoor geldt dat dit ten minste 4 uur vooruit geplanned moet worden. Op de goede gok aan komen waaien kan momenteel helaas echt nog niet.

Voor het retouren van producten gelden nog altijd dezelfde retourvoorwaarden; binnen 14 dagen na ontvangst, in de originele verpakking/originele kaartjes nog aan de producten, onbeschadigd en ongebruikt. Het lekkers bij de order hoeven we natuurlijk niet terug :) 

Je krijgt je aankoopbedrag terug op de manier waarop je betaald hebt. Heb je de order gepint, dan vragen we van tevoren je rekeningnummer zodat we je order terug kunnen betalen per bankoverschrijving. 

Het is even aanpassen en behelpen. Voor ons allemaal!

 

By using our website, you agree to the usage of cookies to help us make this website better. Hide this messageMore on cookies »

Subscribe to our newsletter

Subscribe

Create an account

By creating an account with our store, you will be able to move through the checkout process faster, store multiple addresses, view and track your orders in your account, and more.

Register

Recently added

You have no items in your shopping cart

Total incl. tax:€0,00

Language & Currency